Senior Care

La Solución Digital para las Residencias del Futuro

Simplificamos la gestión y la comunicación entre el centro, los familiares, residentes y personal protegiéndolos al mismo tiempo.

Senior Care transforma la gestión en comunicación sencilla, fluida, y segura.

Permite una fácil adaptación de la solución a cada centro según sus necesidades presentes y futuras.

Permite el intercambio seguro de datos (identificación, firma electrónica, trazabilidad, sellado de tiempo, etc.) facilitando el Onboarding de los nuevos residentes.

Soluciones integradas de Senior Care

Portal del Familiar o Cuidador

  • Comunicación 24/7 de la actividad del residente y sus cuidados
  • Intercambio y firma electrónica de documentos administrativos, como contratos y autorizaciones
  • Informes médicos y recetas 
  • Visitas y autorizaciones de salidas del centro
  • Información de facturación de servicios

Módulo Consentimiento Electrónico

  • Gestión simplificada y recogida del consentimiento
  • Firma electrónica a distancia o presencial
  • Solicitud de consentimiento enriquecida y adaptable para cada usuario
  • Consentimiento informado para acto médico

Módulo de Consultas y Reclamaciones

  • Gestión de expedientes digitales referentes a las quejas, reclamaciones o consultas
  • Proceso automatizado que desencadena acciones y notificaciones
  • Permite definir las entidades, personas y acciones que intervienen en el expediente así como sus interacciones

Chatbot/IA

  • Crea Chatbot y combina la automatización de procesos con la atención personalizada
  • Muestra tus servicios y ofrece soporte en web o portales a través de diálogos con interpretación del lenguaje natural 
  • Utiliza este canal para informar a familiares y residentes de nuevos servicios y actividades
Logo gestión documental

Módulo Gestión Documental

  • Importación de archivos
  • Clasificación de archivos por tipología
  • Repositorio Documental
  • Validación Documental
  • Generador de documentos
  • Plantillas dinámicas con tokens

Módulo Vídeo Consultas y Visitas Virtuales

  • Permite realizar visitas virtuales a los centros antes de la visita presencial
  • Realizar videollamadas del residente con sus familiares

Módulo Data Analytics

  • Nuestra herramienta para generar informes personalizados
  • Con OnReport se pueden crear dashboards o cuadros de mando como espacios visuales que transmiten información a directivos y ejecutivos, así como reporting e informes, en un formato conciso y asequible

Módulo de Formación

  • Ayuda a los docentes a crear formación online más efectiva, permitiendo a los alumnos compartir experiencias de aprendizaje en un entorno colaborativo
  • Formación no presencial con todas las prestaciones de un aula Real
  • Premium Partner Moodle

Procesos Senior Care

Onboarding del Residente

La solución de Onboarding de Senior Care permite gestionar el proceso de admisión requerido para los ingresos en residencias o centros de día.

La solución propuesta  reduce drásticamente los tiempos de gestión, mejorando la experiencia del residente/familiar, eliminando los archivos en papel y simplificando el desarrollo de las tareas.

Seguimiento y Monitorización

El proceso de Seguimiento y Monitorización de Senior Care permite gestionar y disponer de toda la información necesaria en relación con el residente: cuidados, actividades, estado médico, visitas, etc… 

Los familiares puedan disponer de toda la información del residente para su tranquilidad, repercutiendo en la imagen de la residencia y en la experiencia del usuario/familiar.

Dirección y Operaciones

Facilita a la Dirección el control de la atención desde el primer contacto del familiar, pasando por la informacion con el equipo hasta la validación del grado de calidad y el cumplimeinto de los requisitos legales.

Ayuda a la gestión especializada integral del residente para garantizar su programación, coordinación, evaluación y control.

Características

N

Seguridad y protección de la información

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Preadmisión y Admisión del residente

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Firma Electrónica de Documentos

N

Seguimiento de la Vida Cotidiana del Residente dentro del Centro

N

Consentimientos, autorizaciones de salidas y visitas

N

Comunicaciones, informe de facturación y gastos

N

Acceso rápido e intuitivo a la información más relevante del residente y sus cuidados en el centro

¿Quieres saber cómo Senior Care puede ayudar a tu organización?

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